روح الله عباس پور ، سخنگوی کمیسیون صنایع و معادن مجلس اظهار داشت: یکی از موضوعاتی که موجب تشویق مردم به خرید کالای ایرانی در سال‌های گذشته می‌شد، نحوه ارائه خدمات پس از فروش، پایین بودن هزینه‌ها و.. بود. این در حالی است که اکنون نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان سرویس مناسبی به مشتریان ارائه نمی دهند. برخی از نمایندگی ها قطعات موردنیاز تعمیر را ندارند و و در برخی دیگر ارائه خدمات پس از فروش با تاخیر همراه است.
وی بیان کرد: بسیاری از مردم از نحوه ارائه خدمات پس از فروش ناراضی بوده و معتقدند، نمی‌توانند خدمات مناسب را دریافت کنند. براساس گزارشات مردمی بسیاری از نمایندگی‌ها در ارائه خدمات پس از فروش کوتاهی می‌کنند.
