کد مطلب: ۹۶۱۵۹۲
لینک کوتاه کپی شد

" ارائه‌دهندگان اینترنت پرسرعت به راه‌اندازی سامانه سنجش کیفیت ملزم می‌شوند "

" ارائه‌دهندگان اینترنت پرسرعت به راه‌اندازی سامانه سنجش کیفیت ملزم می‌شوند "

معاون نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: مشترکان سرویس اینترنت پرسرعت می‌توانند سرعت و کیفیت سرویس مورد استفاده خود را در بازه‌های زمانی مختلف از طریق این سامانه تست کنند

به گزارش «نسیم» غلامرضا داداش‌زاده با اشاره به الزام رگولاتوری درباره راه‌اندازی این سامانه با هدف حمایت از حقوق کاربران گفت: مشترکان می‌توانند درصورت مشاهده عدم تطابق مشخصات سرویس خود با نتایج تست‌های سامانه مربوط به اپراتور (لینک سنحش سرعت و کیفیت در سایت اپراتور) در مرحله اول، موضوع را از اپراتور ارائه‌دهنده سرویس پیگیری کنند و درصورت رفع نشدن مشکل، شکایت خود را در سامانه ۱۹۵ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت کنند.
دیدگاه