کد مطلب: ۵۲۱۰۳۳
لینک کوتاه کپی شد

اخبار آرشیوی

اخبار آرشیوی

رئیس کمیته واردات اتاق بازرگانی ایران در گفتگو با «نسیم» درباره تصمیم شرکت سامسونگ در محدودیت ارائه خدمات نرم‌افزاری، گفت: نمایندگی‌های فروش این برند در صورت عدم ارائه خدمات پس از فروش همانند آنچه که در سراسر جهان ارائه می‌شود، از واردات خودداری کنند

مجیدرضا حریری در خصوص اینکه گفته می‌شود شرکت سامسونگ براساس اشکالات تکنیکال قادر به ارائه خدمات نرم افزاری به خریداران ایرانی نخواهد بود، گفت: بوی محدودیت از چنین رفتاری می‌آید و کالاهای دیگری از برندهای دیگر نیز بوده‌اند که خدمات خود را با محدودیت مواجه کرده‌اند و متأسفانه اقدامی هم برای این رفع محدودیت‌ها صورت نگرفته است.
وی تصریح کرد: نمایندگی خدمات پس‌ از‌ فروش این شرکت "سام سرویس "است و این شرکت متعهد است درباره فروش خدمات پس از فروش هماهنگی‌های لازم را انجام دهد.
رئیس کمیته واردات اتاق ایران خاطرنشان کرد: بسیاری از کمپانی‌های نیز تحت‌ تاثیر تحریم حتی فروش کالا به ایران را متوقف کرده‌اند و به نظر می‌رسد تنها راهکار این است که شرکت‌ها و نمایندگی‌های فروش سامسونگ در صورت عدم ارائه خدمات پس از فروش توسط این شرکت همانند آنچه که در سراسر جهان ارائه می‌شود، از واردات خودداری کنند.

به گزارش خبرنگار«نسیم»، متن اطلاعیه شرکت سامسونگ به کاربران خود بدین شرح است:

کاربر محترم

بدینوسیله به آگاهی می‌رساند که از تاریخ {22 می، 2013} خدمات برنامه‌های کاربردی سامسونگ به جهت برخی موانع حقوقی موقتا متوقف خواهد شد.
پیشنهاد می‌گردد تا پیش از تاریخ مذکور برنامه‌های کاربردی گوشی سامسونگ خود را بروزرسانی نمایید، در غیر اینصورت پس از آن تاریخ، بروزرسانی برنامه‌ها امکان‌پذیر نخواهد بود.
این اطلاعیه، به موجب ماده 2 -10 شرایط استفاده از برنامه‌های کاربردی سامسونگ برای خریداران و ماده 2-23 شرایط و ضوابط خدمات سامسونگ، یک اخطاریه قبلی در خصوص توقف خدمات برنامه‌های کاربردی تلقی می‌گردد. پوزش ما را از بابت وضع پیش‌آمده بپذیرید.

دیدگاه