ارائه خدمات بانکی به مشتریان با اولویت حفظ سلامت مشتریان و پرسنل انجام میشود

بانکها جزو مشاغلی هستند که خدمات آنها از زمان شیوع بیماری کرونا بیوقفه ادامه داشته و در این میان با توجه به اهمیت ادامه این روند، تاکید برحفظ سلامت مشتریان و کارمندان از الزامات ادامه آن بوده است.
اخبار شرکتها- به گزارش روابط عمومی بانک ایران زمین، هادی قدیمی معاون عملیات بانکی این بانک با اشاره به تلاش همکاران شبکهی بانکی در دو ماه گذشته گفت: بانکها از اولین روزهای شیوع بیماری کرونا از تمامی جهات، چه حضور مشتریان در شعب و چه دریافت و پرداخت اسکناس و بسیاری خدمات دیگر جزو مراکز در معرض خطر بودهاند، اما با توجه به اهمیت خدماتی که ارایه میکنند، با رعایت پروتکلهای بهداشتی بیوقفه به فعالیت خود ادامه میدهند.
قدیمی افزود: در همین خصوص تمهیدات ویژهای از قبیل صدور اطلاعیهها و بخشنامههای آموزشی و بهداشتی، تهیه ملزومات بهداشتی، آموزش مشتریان از طریق کانالهای ارتباطی و ... از روزهای ابتدایی اجرا شد، هرچند در روزهای ابتدایی با وجود کمبود وسایل بهداشتی همکاران من خالصانه و با از خودگذشتکی در محل کار خود حاضر شدند، که جای تقدیر و تشکر دارد.
وی با تاکید بر این نکته که با وجود اینکه حدود دو ماه از اعلام ورود ویروس در کشور میگذرد اما شرایط همچنان سخت و دشوار است، اظهار داشت: همه ما باید در این شرایط به وظیفهی اجتماعی خود عمل کنیم و تا جای ممکن به شعب مراجعه نکنیم تا زنجیره شیوع این ویروس شکسته شود.
قدیمی در پایان گفت: در حال حاضر بانکداری الکترونیک و همراه بانک بیخطرترین روش برای انجام خدمات بانکی است که مشتریان میتوانند امور بانکی خود را از طریق آنها انجام دهند و از حضور در شعب جداً خودداری کنند.