تسریع خدمت رسانی به جامعه ایثارگری در اولویت امور قرار گیرد

دکتر برات کریمی، مدیرعامل بانک دی ضمن بازدید از بیمه دی، خدمات بیمه ای را در تقویت حس اطمینان و آرامش خاطر مردم حایز اهمیت دانست و بر تسریع خدمت رسانی به جامعه ایثارگری تاکید کرد.
اخبار شرکتها- به گزارش اداره روابط عمومی و تبلیغات بانک دی، کریمی در جریان این بازدید که با حضور دکتر فریدون رشیدی، نایب رییس هیئت مدیره، دکتر عبدالرضا سیف، مشاور مدیرعامل در امور بازرسی، مجتبی حیدری، معاون سرمایه انسانی و جمشید قزوینیان، رییس اداره روابط عمومی و تبلیغات انجام شد، ضمن کسب اطلاع از عملکرد بیمه دی با کارکنان این مجموعه دیدار و گفت و گو کرد.
مدیرعامل بانک دی قرارداد بیمه درمان خانواده معزز شهدا و ایثارگران که در بیمه دی اجرایی شده است را یکی از قراردادهای بزرگ و موفق در صنعت بیمه دانست و گفت: با توجه به اهمیت جایگاه ارزشمند جامعه ایثارگری کشور باید تلاش خود را برای کسب رضایت حداکثری ایشان فراهم آوریم و انتظار میرود همکاران بیمه دی با پرداخت خسارتها در کوتاهترین زمان ممکن و ارائه طرحهای توسعهای برای خدمت رسانی مطلوبتر به خانواده معزز شهداء و ایثارگران تلاش کنند چرا که تمام مردم ایران، امنیت، آبادانی و پیشرفت کشور را مرهون جانفشانیها و ایثار این عزیزان هستند.
وی بیمه دی را یکی از موفقترین شرکتهای گروه مالی دی دانست و گفت: باید با تعامل مناسب زمینه ساز هدایت مشتریان بانک برای بهره مندی از خدمات بیمه دی باشیم و ضمن شناسایی نیازهای مشتریان با ایجاد تنوع در محصولات، ارتقای کیفیت خدمات و پاسخگویی به موقع در حفظ و جذب و افزایش میزان رضایت ذینفعان تلاش کنیم تا به سودآوری با کیفیت و پایدار دست یابیم.
کریمی در این دیدار با اشاره به اهمیت جایگاه صنعت بیمه در شاخصهای توسعه یافتگی اقتصادی گفت: از آنجایی که صنعت بیمه ریسکهایی همچون جان، مال و مسئولیت را پوشش میدهد، توسعه یافتگی بیمه به مثابه توسعه یافتگی یک کشور بهشمار میرود.
وی همچنین تقویت شبکه فروش، توسعه خرده فروشی و کانالهای دیجیتال، تقویت کنترلهای داخلی و ساز و کارهای نوین سرمایه گذاری را از ضرورتهای ارتقای جایگاه بیمه دی در این صنعت دانست.
در این دیدار محمدرضا کشاورز، مدیرعامل بیمه دی ضمن خیرمقدم و قدردانی از حضور مدیرعامل بانک دی و هیئت همراه به ارائه گزارش عملکردی از فعالیتها، دستاوردها و برنامههای آتی این شرکت پرداخت.
کشاورز با اشاره به این که بیمه دی در حال حاضر بیشترین تعداد بیمه گذار و بیمه شده را در طول دوران فعالیت دارد، گفت: بیمه دی از نظر روند رشد، عملکرد بسیار مطلوبی داشته است و در 9 ماهه سال 1398 سودآورترین شرکت در صنعت بیمه بوده است.
وی با بیان این که بیمه دی یکی از شرکتهای مطرح و خوشنام صنعت بیمه است و طی سنوات گذشته همواره شفافترین صورتهای مالی را ارائه داده است، گفت: با توجه به عملکرد مطلوب این شرکت پیش بینی میشود بیمه دی بتواند رتبه یک توانگری که بالاترین رتبه توانگری در صنعت بیمه است را کسب کند.
دکتر فریدون رشیدی، نایب رییس هیئت مدیره بانک دی نیز در این دیدار با تاکید بر لزوم ارتقای کیفیت خدمات بیمهای در سطح استانداردهای جدید و تلاش برای کسب رضایت مشتریان، افزود: با توجه به این که در حال حاضر بیمه دی، سومین شرکت صنعت بیمه به لحاظ سهم از پرتفوی بیمهای کشور به شمار میرود باید با اتخاذ سیاستهای توسعهای، گامهای بزرگتری برای کسب سهم بیشتر و ارتقای رتبهبندی خود در بازار بیمه بردارد.
وی با اشاره به این که گزارشها حاکی از رشد صعودی بیمه دی در تمامی شاخصها است، افزود: انتظار میرود بیمه دی با تکیه بر ظرفیتها و شناسایی بازارها و بازاریابی مناسب زمینه دست یابی به سود حداکثری و پایدار را فراهم سازد.