تأخیرات ایرلاینها مشمول خسارت به مسافران شد

معاون وزیر راه و شهرسازی با اشاره به ابلاغ آییننامه حمایت از حقوق مسافران گفت: بر این اساس شرکتهای هواپیمایی باید بابت تاخیر بالای ۴ ساعت بخشی از بهای بلیت را به عنوان خسارت به مسافران پرداخت کنند
به گزارش «نسیم»، علیرضا جهانگیریان امروز در حاشیه جلسه وزیر راه و شهرسازی با مدیران عامل ایرلاینها با اشاره به این که آیین نامه رعات حقوق مسافران روز گذشته برای اجرا به شرکت های هواپیمایی ابلاغ شد گفت: در جلسه امروز با حضور وزیر راه و شهرسازی و مدیران عامل شرکت های هواپیمایی آیین نامه حقوق مسافر بررسی شد. این آیین نامه قبل از عید در شورای عالی هواپیمایی تصویب شده بود که با تایید وزیر راه برای اجرا به ایرلاین های داخلی ابلاغ شد.
وی با بیان این که شرکت های هواپیمایی باید ظرف 2 هفته این آیین نامه را اجرا کنند تصریح کرد: آیین نامه مذکور شامل چند بخش است و حقوق مسافر در قسمت نرخ های مختلف آن در نظر گرفته شده است . برای تدوین این آیین نامه از آیین نامه های سایر کشورها استفاده شده و چارچوب آن بین المللی است.
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به جزئیات این آیین نامه گفت: تاخیرات زیر 2 ساعت، 2 تا 4 ساعت و بالای 4 ساعت مشمول خسارت می شود. بر این اساس در هر کدام از پروازها که با تاخیر انجام شود سرویس های ارائه شده توسط ایرلاین ها مشخص شده است.
جهانگیریان ادامه داد در تاخیر پروازی بالای 4 ساعت ایرلاین ها باید بخشی از بهای بلیت را به عنوان خسارت به مسافران پرداخت کنند.
به کفته وی در پروازهای ابطالی نیز مشخص شده که بر اساس آن اگر 24 ساعت قبل از پرواز ابطالی در پروازها داشته باشیم ایرلاین ها باید به مسافران خسارت بپردازند.